هل لديك أي أسئلة؟ فقط اتصل بنا 97790366

q8egy.com@gmail.com

الأسئلة الخاصة باستضافة المواقع

من الضروري لاي موقع الكتروني ان يتواجد على جهاز حاسوب قوي متصل مباشرة بالإنترنت. وتعرف هذه الاجهزة بخوادم الإنترنت و تدارمن قبل فنيين متخصصين. نقوم نحن في كويت ايجي بتقديم خدمات استضافة المواقع بجودة و سرعة عالية مع ضمان الحد الأدنى من التوقف.

لدي بالفعل اسم نطاق مسجل مع مؤسسة أخرى. هل يمكنني الاستمرار في استخدام نفس اسم النطاق مع خدمة الاستضافة لديكم؟
نعم. ببساطة اخبرنا بحزمة الاستضافة التي ترغب بها و سوف نرسل لك مزيد من التعليمات. العملية عبارة عن مجرد اعادة ضبط خوادم اسم النطاق الخاص بك على اساس التعليمات التي نرسلها اليك. إذا واجهتك مشكلة، يمكننا القيام بذلك نيابة عنك.
ما هي انواع الخوادم التي تستخدمونها لاستضافة المواقع؟
نحن نستخدم نظم التشغيل لينكس.
لست متأكد من قدرتي على إعداد برامج البريد الالكتروني و الاف تي بي الخاصة بي، هل يمكنكم مساعدتي؟
نعم. يمكننتا ارشادكم للتغلب على معظم المشاكل. في حال استمرار المشاكل، اتصل بنا على: 97790366
كيف يمكنني إدارة الموقع االكتروني الخاص بي؟
مع خدمة الاستضافة المشتركة، يمكنك ا إدارة موقعك عبر واجهة التحكم، والذي يمكنك الوصول إليها من خلال العنوان التالي: http://yourdomain.com/cpanel (إدراج اسم النطاق الخاص بك) فقط ادخل اسم المستخدم و كلمة السر التي ارسلت اليك عند اشتراكك لتبدأ.
ما هي ضمانات الجهوزية و مدة التشغيل عند كويت ايجي؟
نحقق دائما نسبة 99.9٪ للتشغيل. نحن لا نخطط لأي فترة توقف، ومع ذلك يمكن أن تحدث مشاكل غير متوقعة. في هذه الحالات نقوم باستبدال الأجهزة بسرعة لضمان اعادة الخدمة بشكل كامل في اسرع وقت.
هل يمكنني استخدام خدماتكم لإرسال رسائل الإلكترونية اقتحامية او استضافة مواقع اباحية او توفير برامج القرصنة اواستخدام برامج للحصول على الكلمات السرية بالاحتيال او برامج لتحميل
لا. ستنقوم بتعليق عمل موقعك الالكتروني إذا كان موقعك يحتوي على مثل هذا المحتوى أو يشارك في ممارسات غيرمشروعة. تتعامل كويت ايجي مع الشركات القانونية فقط.
في اي البلد سوف يستضاف موقعي الالكتروني؟
ندير خوادم استضافة للمواقع الالكترونية في كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. نقوم باستضافة المواقع بين هذين البلدين بالتناوب بغض النظر عن الموقع إلا إذا كنت تتطلب موقع معين على وجه التحديد.